כחול זה לא תמיד מרגיע

נתקלתם במסך כחול במחשב? כחול לא תמיד מרגיע

אם קרה לכם שתוך כדי שימוש במחשב, או בזמן הדלקתו נתקלתם במסך כחול עם הרבה כתוב עליו אתם לא לבד, המסך הזה נקרא “מסך המוות” מאחר ולא ניתן לעשות כלום חוץ מלהפעיל את המחשב כשהוא מופיע לנו, ולפעמים גם זה לא עוזר ויש לקרוא לטכנאי.

אבל בואו נבין קודם מה זה המסך הזה ומה ניתן לבצע לפני שקוראים לטכנאי, במידה והמחשב מאפשר לנו.

כשמסך כזה עלה זה סימן לכך שהתרחשה שגיאה קריטית במערכת ההפעלה.
זאת יכולה להיות בעיה בליבת מערכת ההפעלה, בדרייבר מסויים, בתוכנה מסוימת, וירוס או בעיית חומרה.

אני יודע שכתבתי פה מגוון רחב של תקלות ולכן הדבר הראשון שנעשה זה לחפש את הקוד המופיע במסך השגיאה ולחפש אותו בגוגל.

הקוד יופיע בדרך כלל כך – stop: 0x000000E2.

תמונה של מסך כחול

הדבר השני שעושים זה עוצרים וחושבים- האם התקנו חומרה חדשה לאחרונה? האם התקנו תוכנה חדשה לאחרונה?

האם עדכנו את הווינדווס או את אחת התוכנות לאחרונה?

אם נריץ בגוגל חיפוש על הקוד שמופיע לנו במסך הכחול לרוב הוא יתן לנו את סיבת התקלה ואת הדרכים לפתור אותה אבל לעיתים זה יכול להיות מורכב ומאתגר אז בואו ננסה שלבים פשוטים קודם.

אם מדובר בחומרה שהותקנה בצעו את השלבים הבאים:
הסירו את התוכנה ובדקו האם התקלה ממשיכה, אם כן אז זו לא הסיבה. אם לא, דאגו לעדכן את הדרייבר של אותה החומרה לגרסה המעודכת ביותר שלו, חברו שוב את החומרה ובדקו האם התקלה עברה. במידה ולא, דרשו להחליף את רכיב החומרה שרכשתם.

במידה ומדובר בתקלת תוכנה נסו קודם לבצע שחזור מערכת. איך? לחצו כאן לקבלת הסבר

אם לא נפתר נסו להזכר האם התקנתם תוכנה חדשה לאחרונה או עדכון חדש, אם כן הסירו אותם ידנית מלוח הבקרה ובדקו האם התקלה הסתדרה,

אם לא זה הזמן לקרוא לטכנאי.

שתהיה לנו חווית מחשב מדהימה!

שחר שמרת, שמרת דיגיטל
“כי הרגע הכי חשוך הוא לפני עלות השחר”